В Зверополисе нет места людям – его населяют разнообразные животные. Здесь можно встретить слона, бегемота, волка, мышь и многих других представителей животного мира, которые стараются сосуществовать мирно. Впрочем, для удобства местных жителей Зверополис поделен на несколько зон, в точности повторяющих естественную среду обитания тех или иных видов зверушек. Кто-то из них поселился в Тундратауне, а кому-то ближе Площадь Сахары, и на этом перечень районов не заканчивается.

Иногда между горожанами все же возникают разногласия и не все из них стремятся жить в мире. Улаживанием всех конфликтов занимается местное полицейское отделение. В своем большинстве работниками участка становятся сильные и большие животные, хотя нашлось здесь место и хитрому лису Нику Уайлду. С базой данных преступников работает целое отделение, сотрудниками которого стали ленивцы. Наиболее расторопным из них считается ленивец Блиц. Однажды в городок прибывает новый офицер – трудолюбивая и веселая зайчиха по имени Джуди Хоппс.

Начав трудовую деятельность в Зверополисе, героиня понимает, что ей будет очень сложно добиться уважения от более опытных коллег. Тем не менее, Джуди делает все возможное, чтобы на вверенной ей территории царил порядок, и помогает ей в этом напарник Уайлд. Очередное расследование заводит парочку в тупик. Более того, оказывается, что у них имеется всего лишь двое суток на то, дабы раскрыть это дело, иначе всем жителя городка грозят неприятности.